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お買い物ガイド

インターネットでのご購入

1.商品を選択する

www.schoendorf.jpにアクセスし、 ご希望の商品を選択してください。
商品は製品の特長によって分類されています。
商品の商品写真、商品名をクリックすると、対象商品の詳細ページへ移動します。

※会員に登録されている方は、マイページの「購入履歴」「チェックリスト」から直接、商品を買い物かごに追加することが可能です。

2.商品をカートに入れる

ご希望の商品を買い物かごに入れます。当ショッピングシステムでは、 一度の購入でお届け先が異なる5件までの購入が可能になっています。
お中元、お歳暮等の贈答等、複数のお届け先がある場合に、便利にご利用いただけます。

※お届け先1箇所につき、買い物かごを1つご利用ください。

3.購入内容を確認する

各買い物かごの中身を確認します。
金額を確認しながら、商品の追加や削除ができます。
購入内容が決まりましたら、「購入手続きをする」ボタンを押し、購入手続きに入ります。

4.購入者情報を入力する

会員に登録されている方は、会員IDとパスワードを入力することで、お名前・ご住所等の入力を省略できます。
非会員の方は必要な情報を入力し、「次へ進む」 ボタンを押し、次のステップに進みます。

※商品を贈答品として購入する場合、配送元名を指定することが出来ます。会員(家族会員を含む)の場合、登録者以外のお名前でお届けすることも可能です。

5.個々のカートのお届け先と
贈答情報を入力する

このページで、お届け先の名前や住所を入力します。
また、贈答品の場合、「のし」や お届け日時の指定などが入力できます。
ご要望がありましたら備考欄をご利用ください。

※「のし」について
「のし」にお名入れをご希望の場合、その旨とお名前を備考欄にご記入ください。また、用途に該当する「のし」が、選択肢に無い場合も、備考欄にご記入ください。

※お届けの指定日は、ご注文日より5営業日以降をご指定ください。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。
シェーンドルフ営業時間:(木曜・土曜・日曜・祝・祭日を除く10:00〜18:00)

6.支払方法を入力する

はじめてご購入のお客様は、
●【クレジットカード】(インターネットでのご注文のみ)
●【代金引換】(お届け先に「ご自宅」が含まれる場合にのみご利用頂けます。)
●先払い【払込票】
●先払い【銀行振込】
のいずれかより、お支払い方法をご選択ください。











■クレジットカード決済(インターネットでのご購入時のみ)

クレジットカード決済では「VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS」のブランドのカードをご利用いただけます。
お支払いの時期については各カード会社によって異なります。

【代金引換】 : 代金引換手数料0円(お届け先に「ご自宅」が含まれる場合にのみご利用頂けます。)
●ご注文確認日より5営業日以内に商品を発送致します。※※
●商品を受け取ると同時に、お買上総合計金額をお支払いください。 代金引換手数料は無料です。
●ご決済方法は下記よりご選択ください。
(1)現金でお支払い
(2)クレジットカードをご利用

カード決済
(ご利用可能なクレジットカードは上記の通りです。お支払い回数は一括・分割・リボ払いよりご選択ください。ただし、分割・リボ払いを取り扱っていないカード会社があります。リボ払いと3回以上の分割払いについては、カード発行会社から別途、手数料が課金されます。)
・クレジットカード払いは領収書に記載されている受取人様ご本人の直筆サインが必要になります。ご家族の方が代理で受け取る場合には、現金またはデビットカードでのお支払いとなります。
・電波状況が悪く、クレジットカードでのお支払いが出来ない場合は現金でのお支払いに変えて頂くことがあります。
(3)デビットカードをご利用
デビットカード
(金融機関のキャッシュカードを利用して預金口座から即座に引き落としを行う、代金決済サービスです。このサービスをご利用可能な時間帯等の詳細につきましては、各金融機関へご確認ください。)
・電波状況が悪く、デビットカードでのお支払いが出来ない場合は現金でのお支払いに変えて頂くことがあります。

【払込票にてお支払い】 : 払込手数料0円
●ご注文内容確認のご連絡後、当社よりお客様へ、お買上総合計金額を記載した払込票をお送り致します。
●払込票到着後、記載のお支払い期限(通常、払込票到着後7日程度)までに、下記よりご入金窓口をご選択の上、お支払いください。 払込手数料は無料です。
(1)コンビニでお支払い(ご利用可能なコンビニは下記の通りです。) 

コンビニ決済
(2)郵便局でお支払い(全国の郵便局でお支払い頂くことが出来ます。)
郵便局
●ご入金を確認後、5営業日以内に商品を発送致します。※※

【銀行振込】
●ご注文内容確認のご連絡時に、当社指定の銀行口座をお知らせ致します。
●ご注文内容確認の連絡が完了後、7日以内に各金融機関より、送料を含め、お買上総合計金額をお振込ください。
●お振込の際に発生する振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
●ご入金を確認後、5営業日以内に商品を発送致します。※※

※※万が一、商品在庫切れ等の場合はご連絡を致します。

尚、これまでにご購入になったことがあるお客様は、上記に加えて、
●後払い【払込票】
●後払い【銀行振込】
のお支払い方法も承ります。

■配送料金について
全国どこへでも、700円(税込)でお届け致します。
* 商品は、ヤマト運輸(クロネコヤマト)のクール宅配便にてお届け致します。
* 送料は、全国どこへでも700円(税込)で承ります。
* 商品お届け先は、日本国内のみとさせて頂きます。
クール宅配便でのお届けが出来ない、地域がございます。ご了承ください。

送料無料サービスについて
1回のお買い物の際に、お買い上げ合計金額10,000円(税込)以上の場合に、10,000円につき1箇所送料を無料とさせていただきます。
詳細はこちらのページをご覧ください。
※お買い上げ合計金額は送料を除いた「商品代金+箱代」(消費税込)になります。
※おためしセット(SDG-151)は送料無料商品につき、お買い上げ合計金額の合算からは除外させていただきます。またおためしセット(SDG-151)を含むお買い物かごは元々送料無料ですので、今回の送料無料サービスの対象外とさせていただきます。

7.最終確認ページにて
確認する

入力された情報が全て、表示されます。
購入内容、お届け先等、入力内容に間違いがないか確認をしてください。

8.注文完了

お手元に確認のためのメールが届きます。

9.お手元に商品が届くまでしばらくお待ちください

ご注文日より5営業日以内に商品を発送いたします。

○ご指定日のお届けは、ご注文日から1週間後のお届けより承ります。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

ヤマト運輸(クロネコヤマト)のクール宅急便でお届け致しますので、下記の範囲でご指定を承ることができます。
※2017年6月19日より、お届け時間帯を下記の通り変更致します。ご了承ください。

(1)午前中のお届け:8時-12時の間にお届け。
(2)14時-16時の間にお届け
(3)16時-18時の間にお届け
(4)18時-20時の間にお届け
(5) 19時-21時の間にお届け

交通事情により、多少前後する場合もございます。
一部の地域では、時間帯指定が出来ない場合もございます。


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